橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時間：2026-06-17 15:43
6月15日，“第三屆全國商業導購員技能大賽”決賽在濟南隆重舉辦。本屆大賽由中國財貿輕紡煙草工會、中國百貨商業協會、中國商業聯合會共同舉辦，銀座集團承辦，山東省財貿金融工會、魯商集團、抖音生活服務協辦。大賽于今年4月啟動，得到各地商業企業的強烈反響和積極參與，通過企業層層選拔、線上展示、專家初評，60位選手從全國565名參賽選手中脫穎而出，晉級決賽。決賽現場選手們同臺競技，各展所長，充分展現了在各自領域的專業技能與服務藝術。
大賽分為人氣直播、顧客服務、業務技能三個競賽組別。決賽中，各位選手進行了精彩的服務分享和技能展示，并與評委做問答互動。
人氣直播組選手通過回答與直播相關的問題，展現個人直播策劃推廣、觀眾互動引導，以及運營策略、銷售轉化、數據分析等方面的能力，并闡述個人對商場直播的理解認識。
顧客服務組選手結合實際工作中的服務案例，講述個人服務理念，展現具有個人特色的服務方法和接待方式，闡述服務對經營業績的影響帶動。
業務技能組選手通過現場操作和演示介紹，展示個人獨特且具有優勢的業務技能和服務風采。
經過一天的激烈角逐，通過評委們的現場打分，最終決出“人氣直播”、“顧客服務”、“業務技能”三個組別的前十名優勝者，以及“優秀人氣直播”、“優秀顧客服務”、“優秀業務技能”導購員。
6月16日將進行“第三屆全國商業導購員技能大賽”賽事揭曉活動，敬請關注！
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