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6月16日，“第三屆全國商業導購員技能大賽”賽事揭曉在濟南怡豪大飯店隆重舉辦。中國財貿輕紡煙草工會、中國百貨商業協會、中國商業聯合會、山東省財貿金融工會等有關單位領導蒞臨大會，來自全國各地的商協會負責人及商業企業代表參會。

山東省商業集團有限公司黨委副書記、董事  張洪東

中國財貿輕紡煙草工會商貿工作部部長  劉富厚

中國百貨商業協會會長 范君

中國商業聯合會副秘書長兼培訓部部長  王小兵

本屆大賽通過企業層層選拔、線上展示、專家初評、現場決賽，最終決出 “人氣直播”、“顧客服務”、“業務技能”三個組別的前十名優勝者以及“優秀人氣直播”、“優秀顧客服務”、“優秀業務技能”導購員。

會上，來自銀座集團、德百集團的全國商業勞動模范和優秀一線員工進行了精彩生動的服務風采展演。

快板演繹--勞模精神薪火傳  德百集團

情景式朗誦--平凡崗位上的超級英雄  銀座集團

本屆導購大賽于今年4月啟動，得到企業的強烈反響和積極參與，在零售行業掀起服務創新、技能提升熱潮，眾多商場把參賽活動作為提高導購員業務技能和服務水平的良好契機，積極組織內部層層遴選，擇優推送選手參賽。最終共有來自全國各地219家企業的565位選手直接參賽，參賽企業和選手數量再創新高，選手水平普遍提高。大賽通過抖音平臺線上播放，吸引了數百萬觀眾在線觀看。

全國商業導購員技能大賽，給廣大導購員搭建了一個展示風采，比拼技藝、互學互鑒、共同成長的交流平臺，成為技展服務風采、推動商業升級的行業盛事。

導購決賽和賽事揭曉同期，協會召開第九屆第三次理事會，審議理事會工作報告及相關事項；舉辦第八屆零售業營銷大會，由大商集團、銀座集團、石基零售、GfK、音視云進行了專題分享交流。

附：

 “第三屆全國商業導購員技能大賽”榮耀榜單

一 、人氣直播組

二 、顧客服務組

三、業務技能組