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日前，著名獨(dú)立公關(guān)公司之一羅德公關(guān)和市場(chǎng)研究中心分別于上海、北京、香港聯(lián)合發(fā)布《2019中國(guó)奢華品報(bào)告》。

對(duì)過去一年里中國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)奢侈品市場(chǎng)的重要指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)、分析及預(yù)測(cè)。據(jù)悉，這也是它們第八次對(duì)外公布此項(xiàng)指標(biāo)，并從消費(fèi)者行為及偏好中發(fā)掘行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

截止目前，羅德公關(guān)在中國(guó)的主要合作客戶有歷峰集團(tuán)的卡地亞、江詩(shī)丹頓，LVMH 的酩悅軒尼詩(shī)，愛馬仕、賓利、紀(jì)梵希等。

此次報(bào)告調(diào)研樣本由內(nèi)地和香港地區(qū)的 1385 名消費(fèi)者構(gòu)成，覆蓋全國(guó)超過130個(gè)城市及地區(qū)；其中1075名來自內(nèi)地城市，310名來自中國(guó)香港特別行政區(qū)。

為了在調(diào)研占比的呈現(xiàn)上盡量爭(zhēng)取平衡，內(nèi)地受訪者平均家庭年收入為人民幣1，400，930元，香港地區(qū)為975，286港幣。

羅德亞洲高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)奢侈品業(yè)務(wù)總經(jīng)理高明稱，今年是《中國(guó)奢華品報(bào)告》發(fā)布十周年，而中國(guó)消費(fèi)者的重要性和奢侈品市場(chǎng)向上增長(zhǎng)的趨勢(shì)依舊沒有發(fā)生改變。

在過去的一年里，數(shù)字化渠道對(duì)整個(gè)奢侈品行業(yè)的傳播與市場(chǎng)的改變有著重要影響，千禧一代購(gòu)買力的驚人潛力、不同細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先品牌的更迭都是行業(yè)發(fā)生的重要改變。

在這個(gè)巨變的時(shí)代下，品牌很難依賴單一戰(zhàn)略，需要及時(shí)抓住多重機(jī)會(huì)，方能抓住變化的中國(guó)奢侈品消費(fèi)者。

2018，中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者年均花費(fèi)近 24 萬(wàn)元，主要用于購(gòu)買服裝與珠寶；香港約為17.6萬(wàn)港幣，他們主要用于高檔旅游消費(fèi)。

關(guān)于購(gòu)買奢侈品的原因，香港消費(fèi)者看重提升生活品質(zhì)，而中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者則將表現(xiàn)個(gè)人品味與提升生活品質(zhì)并重。這也從側(cè)面反映了中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者消費(fèi)觀念的不斷成熟。

奢侈品的主力消費(fèi)人群為年輕一代，其中千禧一代（26-35 歲）的綜合消費(fèi)居榜首，人均高達(dá)25.41 萬(wàn)元。Z 世代（21-25 歲）更偏向于珠寶、服飾和電子產(chǎn)品等的購(gòu)買。

香港的千禧一代綜合消費(fèi)在過去的一年里居榜首，不過在大部分的品類上還是 46 歲以上的購(gòu)買力更強(qiáng)。

在全球地緣經(jīng)濟(jì)持續(xù)動(dòng)蕩的影響下，中國(guó)消費(fèi)者的信心也產(chǎn)生了變化，羅德執(zhí)行董事Simon Tye表示：“中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者的消費(fèi)信心指標(biāo)在往年或者更早一些年份，（相比上一年），數(shù)字上升是非常明顯的，但是2018年和2017年是持平的。”

伴隨著《電商法》的正式實(shí)施，奢侈品牌也調(diào)整了在內(nèi)地市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，來提振大陸消費(fèi)者的境內(nèi)購(gòu)買力。

Tiffany在2018年第三季度的財(cái)報(bào)中表示中國(guó)大陸消費(fèi)者對(duì)在境內(nèi)購(gòu)買Tiffany的熱情持續(xù)高漲，而在境外卻稍顯冷清。

Louis Vuitton自2018年下半年開始，就將中國(guó)市場(chǎng)的部分商品價(jià)格下調(diào)了3% - 5%。此外，免費(fèi)配送服務(wù)的覆蓋范圍也擴(kuò)展到了12個(gè)城市。

在電商方面，相比于自營(yíng)，奢侈品品牌更傾向于與天貓、京東展開了合作。報(bào)告指出數(shù)字化、信息化渠道對(duì)奢侈品牌的影響在中國(guó)市場(chǎng)占領(lǐng)重要地位，品牌官方網(wǎng)站、官方Facebok主頁(yè)和官方App是消費(fèi)者獲取信息的主要來源。

值得一提的是，在影響購(gòu)買決定的因素上，四成香港消費(fèi)者主要來自朋友的分享或推薦，內(nèi)地消費(fèi)者則更看重電視廣告和報(bào)刊雜志廣告，社交媒體廣告也影響了32%的受訪者。不過封閉的微信朋友圈和傳統(tǒng)媒體的報(bào)刊雜志依然占據(jù)各自的第三位次。

雖然全球地緣經(jīng)濟(jì)依然動(dòng)蕩，中美貿(mào)易沖突不斷，但是中國(guó)內(nèi)地與香港消費(fèi)者仍對(duì)2019年的消費(fèi)充滿信心。

46%的中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者和32%的香港消費(fèi)者表示，未來一年將增加在奢侈品購(gòu)買上的開銷。超過5成的中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者會(huì)增加在電子用品，美容產(chǎn)品及化妝品和服裝的消費(fèi)，香港消費(fèi)者則超過4成會(huì)增加在電子產(chǎn)品的消費(fèi)。

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